För att använda Swish i Sitoo POS måste du först upprätta ett avtal för Swish Handel hos Swish. Kontakta Swish för att upprätta ett avtal, därefter kommer Swish skicka nödvändiga uppgifter till dig som ska lägga till i Sitoo Backoffice. Du ser nedan hur du gör och i vilken ordning.
Steg för att komma igång
- Teckna ett avtal Swish Handel hos din bank.
- Kontakta Sitoo och aktivera tillvalet Swish i fysisk butik.
- Logga in i Backoffice > Inställningar > Swish.
- Ange ditt unika Swishnummer som du får av Swish i samband med aktivering.
- Gå till Inställningar > Betalsätt POS.
- Tryck på adderingsikonen för att lägga till ett betalsätt (Obs! Notera att det finns två separata Swish-betalsätt, se nedan.)
- Skriv in "Swish" i det tomma textfältet (Eller Swish QR om ni önskar använda er av QR)
- Välj betalmetod i rullgardinen.
- "Swish QR" - Scanna kundens QR-kod med kameran för att ta betalt
- "Swish" - Ange kundens mobilnummer i dialogrutan i kassan för att ta betalt. - Tryck på Spara.
Flöde för Swish i fysisk butik
- Lägg kundens varor i varukrogen.
- Tryck på Betala.
- Välj Swish som betalsätt.
- Låt kunden läsa av QR-koden som presenteras i kassa genom sin Swish-app, alternativt skriv in kundens mobilnummer i dialogrutan.
- Kunden genomföra köpet i Swish-appen.
- När betalningen är genomförd skickas en signal till kassan och ett kvitto på köpet skrivs ut genom kvittoskrivaren.
Flöde för återbetalning med Swish
- Antingen scanna kundens kvitto med din streckkodsläsare eller sök upp kunden köp via funktionen Hämta > Order/Kvitto.
- Varukorgen fylls på med kundens köp.
- Ta eventuellt bort produkter som kunde inte vill lämna tillbaka.
- När du är klar trycker du på Återköp.
- Välj Swish.
- Numret är kopplat till kundens kvittot, så när du scannar kvittot och sen väljer Återköp och Swish så går det automatiskt en återbetalning till kundens nummer.