Du kan enkelt göra återköp med Klarna genom att följa dessa steg:
- Påbörja ett återköp på kundens kvitto genom att exempelvis scanna kundens kvitto.
- När du ska välja hur kunden vill ha tillbaka sina pengar trycker du på betalsättet Klarna.
- Ange det mobilnummer som kunden använde när denna gjorde köpet.
- I rutan för Referens anger du numret som står i Ref-fältet på kvittot, näst längst ner.
Om du behöver ett annat sätt att hitta referensnumret kan du börja nedan steg:
- Tryck på Hämta > Ordrar/Kvitton.
- Sök upp ordern.
- Näst längst ner står Ref: SIT000001201234510012 (Exempel)