I Backoffice > Kontakter samlas och administreras samtliga kontakter, både kunder och personal. Här kan du lägga till nya kontakter eller administrera befintliga. Läs mer om hur du lägger till användare samt deras behörighet och roller.
Taggar
Du kan även gruppera användarna manuellt med en tagg. Genom att använda taggar kan du även på ett smidigt sätt söka upp kontakter.
Skapa taggar
- Tryck på Redigera taggar längst ner till höger.
- Skriv in namnet på din nya tagg > Spara.
Tagga användare
Du kan på kontaktnivå lägga till taggar, men vill du tagga flera användare samtidigt följer du dessa steg.
- Markera kontakten i vänster checkruta.
- Tryck på Lägg till tagg nere till vänster.
Personal
Du kan enkelt lägga till personal med behörighetsnivåer. Personalen visas sedan med en röd flagga bland dina kontakter, som på bilden nedan. 
För att enklare kunna söka upp olika personaltyper kan du antingen jobba med taggar, exempelvis en tagg för Butikspersonal, en tagg för Administratör och så vidare. Alternativt kan du filtrera fram din personal genom att trycka på rullgardinen Alla kontakter.