Lägg till ny användare

Innehåll

Addera kontakt

I Backoffice kan du lägga till användare som ska kunna administrera Sitoo Backoffice och/eller jobba i Sitoo POS. Du kan tilldela en kontakt en roll, beroende på vilken typ av behörighet kontakten ska ha i systemet.

1. Logga in i Backoffice > Kontakter.
2. Tryck på adderingsikonen uppe till vänster 
3. Ange e-postadress. Denna används för att logga in med.
4. Ange lösenord. Lösenordet används för att logga in i Backoffice. *)
5. Ange PIN. PIN-koden används för att logga in i Sitoo Kassasystem.
   
   
6. Ange roll. 
7. Ange vilka lager/butik användaren ska kunna administrera. Specifikt för "Butikspersonal" så tillåts inlogg i alla butiker om inget specifikt lager är valt.
8. Ange om användaren ska kunna tillåta kortreturer, ha tillgång till Mobile Dashboard.
9. Om användaren är en återförsäljare ska du ange att denne kan logga in på hemsidan.
   
   
10. Ange användarens kontaktinformation. Viktigaste informationen är Förnamn och Efternamn.
11. Ange relevanta taggar. Taggarna för det enklare för dig att söka fram dina användare. 

PIN-kod och lösenord

Alla kontakter som är i behov av att logga in i BackOffice behöver tilldelas ett lösenord. Kraven på lösenordet är enligt nedan:

• At least 8 characters in length
• At least 1 uppercase letter (A-Z)
• At least 1 lowercase letter (a-z)
• At least 1 number (0-9)
• At least 1 special character (!?§@#$&*%()[]{}=_+~-)

PIN-koden används i kassan och är personlig och unik för varje anställd. Viktigt är att samtlig personal använder samma längd på PIN-koden, antingen fyra eller sex siffror. 

Tvåstegsverifiering

Du har möjligheten att ställa in tvåstegsverifiering för de användare som har rätt att logga in i Backoffice, exempelvis administratörer och personal. Tvåstegsverifieringen syftar till att öka säkerheten och verifiera att den personen som försöker logga in är den person som den utger sig för att vara. Med tvåstegsverifiering behöver den som loggar in både kunna lösenordet samt ha tillgång till den enhet som verifierar inloggningen. En förutsättning för detta är att användaren har en applikation för MFA (multi-factor authentication), tex Google Authenticator.

1. Se till att du finns som användaren i Backoffice med rättighet att logga in i Backoffice. 
2. Ladda ner appen Google Authenticator på din mobil. 
3. Logga in i Backoffice > Kontaktar > Sök upp ditt kontaktkort. 
4. Tryck på länken "Aktivera" till höger i listan med kontakter.
   
   
5. En dialogruta med en QR-kod presenteras. Se exempelbild nedan.
    
   
   
   
6. Öppna tex Google Authenticator på din mobil > Starta Installationen > Välj Läs av streckkod > Godkänn åtkomst till kamera och håll mobilen framför QR-koden på datorn.
7. Nu presenters en 6-siffrig kod i mobilen. Skriv i denna kod på raden Validera enheten i dialogrutan. Se exempelbild ovan. 

Att logga in med tvåstegsverifiering

När du hädanefter loggar in i Backoffice följer du nedan steg. 

1. Gå till inloggninssidan i Backoffice.
2. Skriv in dina inloggningsuppgifter > Logga in.
3. Öppna appen Google Authenticator på din mobil.
4. Skriv in den 6-siffriga koden som presenteras på appen i rutan verifieringskod > Skicka.

Lägg till taggar

När en kontakt tilldelas en roll och behörigheter rekommenderas du att lägga till taggar för kontakten.

Du kan även gruppera användarna manuellt med en tagg. Genom att använda taggar kan du även på ett smidigt sätt söka upp kontakter. 

Skapa taggar

1. Gå till Backoffice > Kontakter.
2. Tryck på Redigera taggar längst ner till höger.
   
   
3. Skriv in namnet på din nya tagg, exempelvis Butikspersonal > Spara.
   
   

Tagga användare

Du kan på kontaktnivå lägga till taggar, men vill du tagga flera användare samtidigt följer du dessa steg.

1. Markera kontakten i vänster checkruta.
   
   
2. Tryck på Lägg till tagg nere till vänster.
   
   

Lägg till External ID

Många funktioner i Sitoo och våra integrationer använder sig av External ID-fältet. Ni kan addera vilket värde ni vill i detta fält, exempelvis "1". Se bara till att eventuella integrationer är konfigurerade att titta efter det värde ni anger.