När din hårdvara är levererad till dig är du snart igång med ditt nya kassasystem. I denna artikel förklarar vi hur du installerar hårdvaran till din nya kassa.
Innehåll
Nätverk
Vi rekommenderar i första hand en internetanslutning med hög kvalitet framför hög kapacitet. Med det syftar vi på en anslutning utan avbrott eller störningar.
Vi rekommenderar en internetanslutning med kapacitet på minst 10 Mbit. Vi rekommenderar även en fast nätverksanslutning och avråder från 4G-anslutning.
Trådad och trådlös anslutning
I butik behöver Sitoo POS både ett gemensamt nätverk med möjlighet till både trådade och trådlösa anslutningar. Vi rekommenderar dessutom att hela butiken har ett och samma nätverk (Mesh) för att ge möjlighet till mobilitet.
Varje kassa (iPad) behöver ett trådlöst nätverk (Wi-Fi) med 2-3 trådade anslutningar för kvittoskrivare, kortterminal och eventuellt scanner. Det är inga bekymmer att de trådade uttagen fördelas genom en switch under kassadisken.
Låsa IP-adress utifrån MAC-adress
För att säkra anslutningen mellan iPad och de övriga enheterna så kan det vara bra att routern har möjlighet att låsa ip-adress utifrån MAC-adress.
Om du använder en Amplifi router från Sitoo, vänligen läs denna artikel för att installera routern.
Om du använder en ASUS router från Sitoo, vänligen läs denna artikel för att installera routern.
Döp gärna nätverket till något som butikspersoanlen känner igen. Då blir det enklare att ansluta till rätt nätverk om iPaden kopplat upp sig mot fel nätverk och behöver återanslutas av butikspersonalen.
iPad
- Du behöver ha ett giltigt AppleID för att konfigurera din iPad. Om du inte har ett AppleID gå till Apple Support för mer information om hur du skapar ett nytt Apple ID.
- Starta din iPad genom att hålla ned den mindre knappen på kortsidan av iPaden (Vilo/Väckningsknapp) till skärmen tänds.
- Välj Land och därefter språk. Om du vill ändå språk i efterhand kan du göra detta under iPadens inställningar. Språkinställningen påverkar även applikationens språk.
- Välj "Ställ in manuellt"
- Välj om du vill använda Touch ID eller ej. Vi rekommenderar att ni inte använder Touch ID för att låsa upp iPaden om ni är många i personalen.
- Ställ in lösenord till iPaden. Detta lösenord använder ni för att öppna er iPad. Du kan uppge din PIN-kod för Sitoo Support (mejla eller ring oss) om du vill att vi sparar ned koden vid eventuell butikssupport.
- Välj Ställ in som ny iPad
- Logga in med ditt AppleID och lösenord som du skapade i steg 1.
- Godkänn villkoren.
- Aktivera Platstjänster
- Välj om du vill aktivera Siri. Om du inte vill det, tryck "Ställ in senare i Inställningar"
- Välj om du vill dela iPad-analys med Apple.
- Välj om du vill dela app-analys med Apple.
- Tryck Fortsätt och sedan Kom igång.
- Nu har du gjort de första inställningar på din iPad.
- Gå till appen Inställningar som ser ut såhär:
- Tryck på Allmänt > Programuppdateringar. Om det finns en uppdatering som ska göras trycker du på Uppdatering. Detta steg kan ta 10-15 minuter.
- Gå därefter till Visning och Ljusstyrka för att bestämma hur ljus du vill ha din skärm.
- I samma vy kan du bestämma om du önskar att Autolås, dvs att iPaden låses efter e viss tid eller ej.
- Gå till appen App Store som ser ut såhär: Ladda ned Sitoo POS genom App Store.
- Sök efter "Sitoo POS Kassaregister" och välj att ladda ner den appen med ditt AppleID.
- Tryck på iPadens hemknapp för att lämna appen App Store och öppna appen Sitoo POS som nu ligger nedladdad på din iPad.
- Tyck på appen Sitoo POS för att öppna upp den.
- Tryck på Aktivera.
- Ange Konto och Engångskod. Du ska ha fått dessa uppgifter av oss på Sitoo. Kontakta Sitoo Support (08-5000 93 00) om du inte har tillgång till dina koder.
För mer information om din iPad, se artikel Introduktion av iPad och Sitoo POS.
Kortterminal
Nu är det dags att installera din kortterminal. Denna bör vara placerad i anslutning till din iPad för enkel hantering av kortbetalning. Gå till denna guide för installation av den kortterminal som du har i din butik.
Kortterminalen har ofta två sladdar, en strömsladd som går till grenuttag/eluttag och en nätverkskabel som går till routern. Kortterminalen är ofta placerad på kassadisken, med sladdar som ska gå till eluttag/grenuttag och router under kassadisken. Detta kan kräva att det finns ett hål i kassadisken där sladdarna kan gå.
Kvittoskrivare
Nu är det dags att ansluta kvittoskrivaren till din kassa. Denna bör vara placerad i anslutning till din iPad för att enkelt kunna hantera utskrivna kvitton. Sitoo erbjuder två modeller.
Använder du en mc3-printer från Star Micronics; läs denna installationsguide.
Använder du en TSP565II från Star Micronics; läs denna installationsguide.
Kvittoskrivaren har ofta två eller tre sladdar, en strömsladd som går till grenuttag/eluttag, en nätverkskabel som går till routern samt eventuellt en tredje sladd som går till kassalådan. Kvittoskrivaren är ofta placerad på kassadisken, med sladdar som ska gå till eluttag/grenuttag, router och eventuellt kassalåda under kassadisken. Detta kan kräva att det finns ett hål i kassadisken där sladdarna kan gå.
Kassalåda
Om du använder en kassalåda följer du dessa steg. När ett köp genomförs med kontakt betalning skickas en signal från kvittoskrivaren till kassalådan som då matar ut kassalådan. I kassalådans baksida/undersida finns en sladd som ska kopplas till din kvittoskrivare. Placera sladdens ledig ände i det uttag på kvittoskrivarens baksida som ej är upptaget (förutsatt att kvittoskrivaren redan är kopplad till router och eluttag enligt ovan guide).
Streckkodsläsare
Med Sitoo POS kan du använda dig av streckkodsläsare. Vi kan erbjuda Socket Mobile eller Datalogic.
Gå till denna installationsguide för att installera Socket Mobile.
Gå till denna installationsguide för att installera Datalogic.
Gå till denna installationsguide för att installera Zebra Scanner.