I Sitoo Backoffice > Kampanjer kan du lägga till och administrera dina varukorgskampanjer och produktkampanjer. I båda sektioner presenteras en överskådlig lista över alla kampanjer som finns i butik, både aktiva och inaktiva. I denna vy kan du välja att lägga till och redigera kampanjer.
Ha i åtanke att om ni integrerar Sitoo mot ett externt affärssystem kan kampanjer komma att administreras i detta system och inte direkt i Sitoo Backoffice.
Innehåll
Lägg till ny kampanj
- Logga in i Sitoo Backoffice > Kampanjer.
- När du lägger till en ny kampanj i Sitoo Backoffice ska du först välja om du önskar lägga till en varukorgskampanj eller produktkampanj, högst upp i den undre menyraden.
- När du har valt sektion - varukorgskampanj eller produktkampanj - klickar du på adderingsikonen.
- Här skriver du in namn för kampanjen, det är detta namn som syns för kund när kampanjen används.
- Frivilligt: Du kan sedan skriva in en kampanjgrupp som kampanjen ska tillhöra. Detta för att gruppera olika kampanjer som sedan kan användas vid uppföljning och rapportering.
- Ange eventuell rabattkod för kampanjen. Om du inte anger en kod kommer kampanjen att aktiveras per automatik när de kopplade produkterna ligger i varukorgen. Anger du en kod behöver du skriva in denna i kassan för att aktivera kampanjen. Notera dock att varukorgskampanj kräver kod.
Typ av kampanj
Under regler för rabatten väljer du vilken typ av kampanj du vill skapa. För mer information om vilka olika typer av kampanjer du kan skapa, se artiklarna produktkampanj och varukorgskampanj.
Giltighetstid
Under giltighetstid anger du vilken tidsperiod som kampanjen ska vara giltig. Eftersom att Sitoo Backoffice spänner över alla tidszoner bör du ange giltighetstiden med både datum och klockslag. Utan klockslag kommer kampanjen annars sluta så snart angivet datum infaller i respektive tidszon.
Exempel: En kampanj skapad svensk tid (UTC +1:00) med slutdatum imorgon kl 12:00 kommer att sluta gälla i New York (UTC -5:00) kl 06:00.
Om inget värde anges kommer kampanjen att vara giltig tills kampanjen avaktiveras eller raderas.
Om du önskar att en kampanj ska sluta gälla vid samma tidpunkt på dagen oavsett tidszon rekommenderas en kampanj för varje tidszon.
Prioritera dina kampanjer
Du kan du välja i vilken prioritering som kampanjer ska appliceras i kassan. Prioritering kan göras på en skala från 1-5 där den kampanj med prioritering 1 appliceras först i kassan. Du kan med hjälp av detta styra ordningen som rabatter kommer att dras av för en varukorg som tar del av flera olika kampanjer.
"Bäst för kunden"-princip
När en kampanj används för flera varor räknas rabatten ut från en så kallad "Bäst för kunden"-princip.
Exempelvis, om en produkt är kopplad till en kampanj som erbjuder "Köp 3 betala för 2" och en kund köper 6 stycken produkter kommer systemet att ge kunden den största rabatten som är möjlig för köpet.
Detta betyder att om t.ex. 6 böcker köps inom en 3 för 2 kampanj (billigaste gratis) och de olika böckerna kostar 200 kr, 250 kr, 300 kr, 350 kr, 400 kr, 450 kr, så får kunden 550kr i rabatt. Systemet grupperar de 3 varorna med lägst pris och drar av priset för den billigaste produkten inom den gruppen. Därefter grupperas de 3 varorna med högst pris och drar av priset för den billigaste produkten inom den gruppen.