Om beloppet har dragits på kundens kort utan att något kvitto producerades från kassan har köpet inte gått igenom. En tumregel är att ett kvitto alltid måste produceras för att en transaktion ska vara fullbordad.
Pengarna som dragits från kundens kort är enbart reserverade och kommer sedan makuleras. Kontakta din kortterminalsleverantör för mer information.
Verifone: 08-566 287 70
Bambora: 010-10 66 000
Babs Paylink: 08-691 69 00
Adyen: 08 - 408 39 298
Nets: 08 - 609 92 00
Notera!
Dubbelkolla att det inte är fel på kvittoskrivaren vilket kan orsaka det saknade kvittot. Du kan enkelt se om ett kvitto har fastnat i utskriftskön. Om detta har hänt dyker en varningssymbol upp i vänster hörn.