I denna artikel går vi igenom hur du bokar en vara direkt i kassan, antingen i din butik eller en annan av era butiker. Detta förfarande kan till exempel tillämpas om kunden vill lägga undan en vara i din butik, eller om varan för tillfället inte finns i just din butik men i en annan som kan lägga undan varan tills dess att kunden hämtar upp den.
- Lägg önskade varor i varugruppen.
- Lägg till kund. Fyll i förnamn, efternamn, adress, postnummer, postort, kontaktuppgifter.
- Tryck på knappen Spara > Boka.
- Välj den butik där bokningen ska göras.
- I denna vy får du information om hur många av den aktuella varan som finns i denna butik.
- Tryck på Slutför > OK.
I butikens kassor dyker nu en notis upp om den nya bokningen under knappen Hämta.
Förbered bokning
Den butik som ska hantera bokningen kan skriva ut en plocklista.
- Trycka på Hämta > Bokning.
- I listan finns nu den bokade varukorgen.
- Tryck på aktuell bokningen i listan.
- Välj skriv ut. Då skrivs en plocklista ut som även anger kundens uppgifter och bokningen. Den kan användas för att plocka ihop bokningen och fästas på bokningen för enklare hantering.
- Gå tillbaka ett steg genom länken “Bokning” i övre vänstra hörnet. Nu kan du ange att ordern är klar att hämta genom att lätt svepa med fingret till vänster på raden. Välj “Klar”.
Not! Det krävs en integration om denna information ska meddelas kund. - Tryck på “Stäng” för att lämna dialogen.
Hantera bokning
När kunden vill hämta ut sin bokningen gör du följande:
- Trycka på Hämta > Bokning.
- I listan finns nu den bokade varukorgen.
- Tryck på aktuell bokningen i listan.
- Tryck på Lägg i varukorg, se bild ovan.
- Genomför nu köpet som vanligt.
Ta bort bokning
Om du önskar ta bort en bokning gör du följande:
- Trycka på Hämta > Bokning.
- I listan finns nu den bokade varukorgen.
- Svep med fingret lätt åt vänster på bokningsraden. Då dyker en röd knapp upp, Ta bort.
- Tryck på Ta borg > OK > Stäng.