Du har möjlighet att maila kvitto till de kunder som önskar få sitt kvitto digitalt. När betalningen i Sitoo är genomförd skrivs ett kvitto ut. I detta steg har du även möjlighet att erbjuda kunden ett digitalt kvitto genom att e-posta kvittot direkt till kunden. Fyll i e-post och tryck på Skicka. För att komma tillbaka och hantera nästa köp trycker du på den blå knappen Ny kund.
Konfigurera avsändare
- Logga in i Backoffice > Inställningar > Generella inställningar.
- Scrolla till sektionen Orderbekräftelse.
- Fyll i namn på avsändare av mailet, tex din butik eller varumärke, i fältet "Från (namn)".
- Fyll i e-postadressen som det digitala kvittot skickas från i "Från (e-post)".
- "Kopior till (e-post)" används ej för digitala kvitton.
- "Ämne" används ej för digitala kvitton.
- Tryck på Spara.
Verifiera domän
Obs! För att göra dessa inställningar behöver man ha access till DNS-inställningarna för sin domän.
- Logga in i Backoffice > Inställningar > E-posttjänst (AWS)
- Lägg till din domän (example.com) och verifiera den. Notera att ni måste skriva med små bokstäver.
- Ni bör nu få upp ett nytt fönster med innehåll där ni ombeds lägga till ett värde i er DNS. Ta detta värde och kontakta er domänadministratör (One, Loopia, osv) och be dem addera detta.
- När uppgifterna är tillagda i er DNS så klicka på "Verifiera DNS-inställningar"
- Om det första värdet korrekt applicerats i er DNS så kommer ni få upp tre ytterligare sektioner med Namn, Typ och Värde. Samtliga av dessa behöver också adderas av er domänadministratör.
- När ni lagt till dessa värden så klicka på "Kontrollera Status". När alla sektioner fått en grön markering så är allt klart.
- Som sista steg, ange en avsändare genom att trycka på "Lägg till avsändare". Denna e-post ska vara samma e-post som den ni angav under Orderbekräftelse > Från (e-post) under Generella inställningar.
Klona konfiguration till annan site
(Behövs enbart om man har flera siter eller konton som ska skicka från samma domän.)
- Öppna inställningar i Sitoo BackOffice för den domän som ska klonas till annan site eller konto.
- Leta upp första steget som kallas "SITOO - DOMÄNVERIFIERING".
- Kopiera den "nyckel" som står inom parantes direkt till höger om "Verifierad".
- Gå till den site (eller konto) som inställningen ska klonas till.
- Addera samma domän och öppna den för redigering.
- Tryck på länekn "Byt nyckel"
- Klistra in nyckeln från steg 3 ovan.
- Addera den epostadress som ska vara avsändare.