Skatteverket kan göra två typer av besök hos ditt företag. De är tillsynsbesök och kontrollbesök.
Tillsynsbesök
Vid ett tillsynsbesök är syftet att kontrollera att du har ett kassaregister som uppfyller lagen och Skatteverkets föreskrifter. Vid tillsynsbesöket måste ditt företag kunna informera Skatteverkets handläggare om följande:
- Vilka kassaregister och kontrollenheter som finns i lokalen och deras modellbeteckningar, tillverkningsnummer med mera.
- Den kontrollkod som normalt finns i journalen till ditt kassaregister respektive i kontrollenheten. Det vanligaste kommer att vara att Skatteverkets handläggare ber den som står i butiken att ta fram kontrollkoden ur kassaregistrets journal. Det är alltså viktigt att den som står i kassan vet hur man gör detta.
Kontrollbesök
Vid ett oanmält kontrollbesök är syftet att Skatteverket ska kunna kontrollera att ditt företag använder kassaregistret på rätt sätt. Skatteverket kan till exempel:
- begära att den som står vid butikskassan tar ut uppgifter ur kassasystemet
- räkna företagets kunder
- göra kontrollköp
- göra kvittokontroller
- inventera kassan.
Den som utger sig för att komma från Skatteverket måste kunna visa sin tjänstelegitimation vid besöket. Det innebär att personal som står i kassan skall kunna ta fram:
- Modellbeteckningar, tillverkningsnummer m m. Detta görs under Inställningar.
- Visa Journalminnet. Detta görs under Journalminne.
- Visa X-dagrapport. Detta görs under X-dagrapport.